關于印發《2008年全國知識產權局系統政府門戶網站工作要點》的通知


　　各省、自治區、直轄市及計劃單列市、新疆生產建設兵團、副省級城市知識產權局，局機關各部門，專利局各部門，局直屬各單位：

　　現將《2008年全國知識產權局系統政府門戶網站工作要點》印發，請結合本部門、本單位工作實際貫徹落實。
特此通知。

　　國家知識產權局辦公室

　　二○○八年二月二十一日
2008年全國知識產權局系統
政府門戶網站工作要點

全國知識產權局系統政府門戶網站2008年工作要以黨的十七大精神為指導，全面貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞知識產權中心工作，發揮網絡優勢，以宣傳知識產權戰略為重點，做好知識產權政策信息和服務信息的傳播工作。
一、圍繞實施知識產權戰略開展宣傳工作,構筑網上宣傳輿論強勢
全國知識產權局系統政府門戶網站作為國家知識產權局系統宣傳的重要窗口，要突出重點，發揮網絡的優勢，開展宣傳工作。
（一）以頒布、實施知識產權戰略為重點，做好網絡宣傳工作
圍繞知識產權戰略的出臺、實施，充分利用網絡宣傳方便快捷、形式豐富、互動性強的特點，深入宣傳知識產權戰略出臺、實施的重要意義，提高知識產權戰略的社會影響力。一是精心策劃，周密組織，制定《國家知識產權戰略綱要》網站宣傳工作方案，做好落實過程中的各項組織協調工作。密切配合知戰辦，明確網絡宣傳的責任和任務。二是要發揮網絡的特點，開展多種形式的宣傳活動。第一，在中國政府網、全國知識產權局系統政府門戶網站及其地方子站開設實施知識產權戰略專題欄目；第二，通過新聞報道，廣泛宣傳及時報道實施知識產權戰略的重要新聞；第三，舉辦圖文、視頻直播和在線訪談等深入解讀《綱要》的重大意義、主要內容。通過多種形式的宣傳，為《綱要》的貫徹實施營造良好的網上輿論氛圍。三是正確把握宣傳導向，按照統一口徑進行宣傳。宣傳報道、開設專題和進行訪談時注意審批把關，確保宣傳方向始終正確，宣傳內容真實有效。
（二）配合有關部門做好宣傳工作
要按照國家知識產權局《2008年知識產權宣傳工作要點》的要求，配合做好宣傳工作。圍繞知識產權重大活動、重要會議和外事活動展開宣傳工作，及時、準確、快速地傳遞知識產權的最新工作動態。
（三）整合資源，建設政府網站“中國知識產權歷史館”
建設中國知識產權歷史館，要充分利用和整合現有資源，發揮網站優勢，集中展現中國知識產權事業的發展脈絡，展示我國專利、商標、版權等領域的歷史進程、豐碩成果，增進全社會對知識產權事業的了解，進一步弘揚知識產權文化。歷史館將分期建設，今年利用現有資源，實現國家知識產權局局史館網上數字化展示，以后逐步實現全面展示知識產權其他領域及其地方知識產權事業發展歷程。
二、加大工作力度，做好內容保障工作
根據《國家知識產權局關于做好全國知識產權局系統政府門戶網站內容保障工作的意見》（辦發〔2006〕66號）的要求，全國知識產權局系統政府門戶網站采取網上抓取、信息報送、網站鏈接、欄目共建等方式實現內容保障。
（一）做好政府信息公開工作
全國知識產權局系統政府門戶網站要根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《國家知識產權局政府信息公開暫行辦法》（辦發〔2007〕101號）的相關規定和要求，通過加強有關專題欄目的建設，大力開發政務信息資源上網，做好國家知識產權局政府信息公開欄目內容保障，及時發布知識產權政務信息，為公眾提供快捷、方便、全面的政府公開信息查詢、申請受理服務，保障社會公眾依法獲取政府信息。
（二）整合信息服務平臺，提高信息服務能力
今年要根據社會公眾的需求，做好與專利業務有關的查詢服務的整合，進一步加強網站的專利信息檢索、法律狀態查詢、專利公報查詢等檢索服務，實現專利信息的綜合查詢，使全國知識產權局系統政府門戶網站真正成為發布、檢索專利信息的門戶；按照服務事項，對各地方子站的在線辦事和互動服務欄目進行梳理和深度鏈接。
（三）傾聽公眾聲音，加強網上互動
全國知識產權局系統政府門戶網站要充分發揮互動優勢，加強網站互動交流欄目，特別是在線訪談欄目的建設。針對國家知識產權局主辦的大型活動、社會公眾關心的熱點問題以及各省、自治區、直轄市的重要知識產權事件，主站與子站密切配合，積極策劃、舉辦在線訪談等網上互動交流活動；及時對基層和群眾提出的建議意見進行反饋，從而搭建國家知識產權局系統、知識產權領域專家和社會公眾交流的橋梁，拉近知識產權與社會公眾之間的距離。
（四）完善英文網站對外服務
全國知識產權局系統政府門戶網站英文版是我國對外提供知識產權信息的重要窗口。今年網站要在做好日常工作的同時，開展調研，收集并分析用戶的反饋意見，及時調整和增加欄目，并重點采取專題報道、互動交流等形式，逐步提高英文網站的服務能力。
三、健全網站安全體系，做好安全保障工作
全國知識產權局系統政府門戶網站作為國家知識產權局系統對外發布信息、提供服務的重要平臺，做好安全保障工作十分重要。要按照中共中央辦公廳、國務院辦公廳轉發的《國家信息化領導小組關于加強信息安全保障工作的意見》（中辦發〔2003〕27號）的要求，加強規范管理，完善網絡與信息安全體系建設。
（一）做好總體安全規劃
根據信息系統安全保護的流程，以網站安全技術和安全管理評估結果為依據，對網站系統實施總體安全規劃，確定設計合理的、滿足等級保護要求的總體安全方案，提高網站系統的安全保護能力，確保網站系統安全運行。

（二）完善管理制度
加強網絡與信息安全的監督管理工作，建立健全全國知識產權局系統政府門戶網站安全管理制度。要建立健全由總體策略和安全規定、安全管理制度、操作手冊和操作規程、各種操作過程記錄表單等構成的自上而下的管理制度體系，制定設備和系統的管理流程和操作規范，建立信息安全應急指揮和安全通報制度，完善信息安全應急處置預案，進一步完善安全策略，有效地提高網站的安全保護水平。
今年，網站要在《知識產權局政府門戶網站托管機房配置管理和操作手冊》和操作系統的安裝、使用手冊等的基礎上，制訂設備安全管理制度，對設備的選型、采購、發放和領用等過程進行規范；制訂網絡安全管理制度，對網絡安全配置、日志管理、升級和打補丁等方面進行規范；制訂主機系統安全管理制度，對系統安全配置、日志管理、升級和打補丁等進行規范；制訂惡意代碼防范管理制度，對防惡意代碼軟件的授權使用、惡意代碼庫升級、定期匯報等進行規范；制訂數據備份管理制度，對備份方式、頻度、存儲介質和保存期等進行規范；制訂安全事件報告和處置管理制度，明確安全事件類型、規定安全事件現場處理和事件報告管理職責。
（三）加強技術保障
加強對網絡安全、主機安全、數據安全和應用安全的保障，定期開展安全檢查，明確安全責任制，落實安全責任，全面掌握網站安全狀況，并及時進行整改。完善安全應急處置措施；論證網站災難備份建設，增強網站的抗毀能力和災難恢復能力，提高網站的安全保護水平。
四、以需求為中心，進行內容整合及頁面改版
按照政府網站績效考核指標體系，對網站進行改版，重點突出信息公開、在線辦事、公眾參與的功能，整合內容，合理布局欄目，優化頁面設計，在內容和服務方面更貼近公眾，更加方便公眾獲取所需信息和服務。
五、充分發揮子站的作用
全國知識產權局系統政府門戶網站要發揮網站群的作用，主站子站上下聯動，充分發揮子站的作用。建立子站激勵和考核制度，拓寬信息渠道，發揮子站信息報送、欄目共建、互動交流的職能作用。要結合機關和地方的重點工作、特色工作與子站共同舉辦司部長訪談、地方局長訪談、專題訪談等活動，充分發揮網站群的體系作用，推動全國知識產權局系統政府門戶網站的內容保障工作。就進一步做好全國知識產權局系統政府門戶網站工作，深入子站單位開展專題調研。
六、加強自身能力建設
全國知識產權局系統政府門戶網站要按照“鞏固、規范、提高”的要求，不斷完善工作機制，規范工作流程，落實工作制度，加強網站管理、維護隊伍的能力建設，加大培訓力度，開展網絡安全應用技術和網絡管理員培訓，提高主站和子站管理、維護人員的綜合素質和業務水平，努力提升全國知識產權局系統政府門戶網站工作的層次和水平。