七臺河市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《七臺河市公共企事業(yè)單位辦事公開實施細(xì)則》的通知

七政辦發(fā)〔2009〕48號


各區(qū)、縣人民政府，種畜場，市政府各有關(guān)直屬單位：

　　現(xiàn)將 《七臺河市公共企事業(yè)單位辦事公開實施細(xì)則》印發(fā)給你們，請認(rèn)真遵照執(zhí)行。



二OO九年九月十八日




七臺河市公共企事業(yè)單位辦事公開實施細(xì)則




　　第一條 為全面落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，進一步規(guī)范和提高我市公共服務(wù)水平和質(zhì)量，保障公民、法人的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，制定本辦法。

　　第二條 公共企事業(yè)辦事公開，是指依照法律規(guī)定承擔(dān)社會公共服務(wù)職能的企事業(yè)單位，依法向公民公開服務(wù)事項、程序、標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果等活動。

　　第三條 我市行政區(qū)域內(nèi)下列公共企事業(yè)單位適用本辦法。

　　（一）教育、醫(yī)療衛(wèi)生、計劃生育服務(wù)機構(gòu)；

　　（二）供水、供電、供氣、供熱等公共企事業(yè)單位；

　　（三）公共交通、環(huán)保、住房、移動通信、固定電話、郵政、旅游、銀行、證券、保險等領(lǐng)域；

　　（四）其他與社會公眾利益密切相關(guān)的公共企事業(yè)單位。

　　第四條 市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室是公共企事業(yè)單位辦事公開的主管機構(gòu)，負(fù)責(zé)推進、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全市公共企事業(yè)單位辦事公開工作。

　　區(qū)縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)公共企事業(yè)單位辦事公開工作。

　　各行業(yè)主管部門具體組織、指導(dǎo)所屬公共企事業(yè)單位辦事公開工作。

　　第五條 各公共企事業(yè)單位應(yīng)遵循全面、真實、及時、準(zhǔn)確的原則實施辦事公開。

　　第六條 公共企事業(yè)單位應(yīng)主動公開以下內(nèi)容：

　　（一）單位名稱、工作職能、機構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)分工、辦事地點、工作聯(lián)系和便民服務(wù)方式；

　　（二）服務(wù)項目、程序、時限、結(jié)果、收費項目、收費依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、繳費方式；

　　（三）工作規(guī)則、行為準(zhǔn)則、崗位職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、意見反饋、投訴渠道和方式；

　　（四）服務(wù)事項、標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和變更情況；

　　（五）項目招投標(biāo)、物資采購、專家咨詢、聽證會情況；

　　（六）法律、法規(guī)、規(guī)章確定的必須公開的其他事項。

　　第七條 公共企事業(yè)單位辦事公開內(nèi)容，由制作該內(nèi)容的公共企事業(yè)單位負(fù)責(zé)公開。

　　第八條 公共企事業(yè)單位應(yīng)依照《中華人民共和國保守國家秘密法》，對公開內(nèi)容進行保密審查。

　　第九條 個人隱私、商業(yè)秘密、國家秘密和法律法規(guī)禁止公開的其他內(nèi)容不得公開。

　　第十條 公共企事業(yè)單位適時主動公開要采取多種方式。

　　（一）本市各級政府門戶網(wǎng)站和公共企事業(yè)單位門戶網(wǎng)站；

　　（二）公開欄、公布牌、電子顯示屏、觸摸屏及咨詢服務(wù)臺、服務(wù)電話；

　　（三）資料匯編、辦事須知、服務(wù)手冊、便民服務(wù)卡片；

　　（四）廣播、電視、報紙等新聞媒體；

　　（五）聽證會、咨詢會、新聞發(fā)布會。

　　第十一條 公共企事業(yè)單位應(yīng)編制辦事目錄和公開指南，并報行業(yè)主管部門審查備案。

　　第十二條 除公共企事業(yè)單位主動公開內(nèi)容外，公民、法人根據(jù)需要，可向公共企事業(yè)單位申請獲取有關(guān)辦事公開內(nèi)容。可以口頭申請或書面方式申請，申請時應(yīng)出示有效身份證件。

　　第十三條 公共企事業(yè)單位接到申請后，應(yīng)登記并作出答復(fù)。

　　第十四條 公共企事業(yè)單位實施辦事公開，違反有關(guān)法律、法規(guī)和本辦法，由行業(yè)主管部門報請政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)予以通報批評，或請監(jiān)察部門追究責(zé)任人和主要負(fù)責(zé)人的行政責(zé)任。

　　第十五條 本辦法由市政府公開辦負(fù)責(zé)解釋。

　　第十六條 本辦法自發(fā)布之日起實施。