筑府辦發〔2007〕163號


貴陽市人民政府辦公廳關于印發《貴陽市政務服務大廳窗口工作人員考勤管理辦法（試行）》的通知



各區、市、縣人民政府，市政府各工作部門及有關單位：

《貴陽市政務服務大廳窗口工作人員考勤管理辦法（試行）》已經市人民政府同意，現印發給你們，請遵照執行。





二○○七年十二月七日





貴陽市政務服務大廳窗口工作人員

考勤管理辦法（試行）





為嚴肅貴陽市政務服務大廳（以下簡稱“政務大廳”）窗口工作人員工作紀律，保證各項工作規范、高效、有序地運行，依據有關規定和窗口工作的特殊性，制定本辦法。

一、考勤制度

（一）政務大廳實行“早九晚五”作息制度。除國家法定節日外，窗口工作人員每周星期一至星期五上午9點上班，下午5點下班，并實行坐班制；

（二）窗口工作人員應按時上、下班，不得無故遲到、早退、曠工或中途擅離工作崗位；

（三）窗口工作人員上下班實行打卡考勤，即每天早晨上班時和下午下班時必須打卡考勤。確因工作原因，需提前回單位交換文件的，應提前向市政務服務中心（以下簡稱“政務中心”）督查處備案；

（四）窗口工作人員因公務、公休假或因私離開窗口工作崗位的，均應按本辦法“請假制度”規定的程序履行請假手續；

（五）窗口工作人員考勤情況由政務中心督查處如實記錄并按月通報，納入窗口工作人員及其所在窗口的考核內容。

二、請假制度

（一）政務大廳窗口工作人員實行請假制度。窗口工作人員因公務、年休假和因私離開窗口工作崗位的，均應履行請假手續，假期屆滿應及時銷假。特殊情況需續假的，應及時辦理續假手續。

（二）凡有以下情形之一的，應由所在單位安排人員到窗口臨時替崗，確保窗口工作正常開展：

1．首席代表或窗口負責人請假半天以上的；

2．窗口工作人員請假一天以上的；

3．只有一名工作人員的部門窗口其窗口工作人員請假半天以上（含半天）的。

（三）事假

1．窗口工作人員因公務或因私請假的，按事假對待；

2．首席代表或窗口負責人離開窗口工作崗位半天以內（含半天）的，應報政務中心督查處批準；

3．窗口工作人員離開窗口工作崗位半天以內（含半天）的，由窗口負責人批準并報政務中心督查處備案；

4．首席代表或窗口負責人、窗口工作人員離開工作崗位一天以上（含一天）的，應事前填寫政務中心統一制作的“請假條”，經所在單位領導批準并加蓋公章，報政務中心督查處備案；

5．窗口工作人員按規定享受探親假、婚假、產假、喪假的，應按以上要求辦理請銷假手續。

（四）病假

1．窗口工作人員因病休假的，應提供市級公立醫院出具的《病假證明》。因特殊原因而當日無法提供《病假證明》的，應在銷假時提供；未能提供《病假證明》的，不能按病假對待；

2．病假期滿因故需延長假期的，應及時補辦手續，并安排好相關工作事宜；

3．因病休假手續按照事假請假程序辦理。

（五）公休假

1．按規定可享受公休假的窗口工作人員，應由所在單位在不影響窗口正常工作的前提下統籌安排休假；

2．請公休假的窗口工作人員，應按照事假請假程序辦理手續。

三、有下列情形之一者，按曠工處理

（一）未履行請假手續不上班的；

（二）請假未獲批準不上班的；

（三）無正當理由超假不歸的；

（四）以欺騙手段請事假或病假不上班的；

（五）當月遲到或早退4次以上的計曠工半天；

（六）擅離工作崗位時間超過2小時的計曠工半天。

四、替崗人員管理

（一）由所在單位安排到政務大廳窗口臨時替崗的人員，應在事前報政務中心督查處備案；

（二）臨時替崗工作人員上崗前應到政務中心督查處領取臨時工作掛牌及座牌，并在替崗結束后及時歸還；

（三）臨時替崗工作人員應遵守政務大廳的各項管理制度。

五、其他說明

（一）法定節假日不計算在請假期限內；

（二）本辦法自批準之日起施行。