攀枝花市行政機關限時辦結制度

　　（中共攀枝花市委辦公室、攀枝花市人民政府辦公室2008年6月10日發(fā)布，攀委辦發(fā)〔2008〕11號）

　　第一條 為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，改進機關工作作風，提高機關效能和公共服務質量，根據法律、法規(guī)、規(guī)章和《四川省行政機關限時辦結制度》等有關規(guī)定，制定本制度。

　　第二條 攀枝花市各級行政機關，法律、法規(guī)授權的具有管理公共事務職能的組織和受行政機關委托的組織，以及上述機關或組織設立的服務窗口（以下統稱行政機關），應實施限時辦結制度。

　　攀枝花市各級黨的機關、人大機關、政協機關、審判機關、檢察機關、群團組織及人民團體參照本制度執(zhí)行。

　　第三條 行政機關對公民、法人或其他組織申請辦理行政許可、非行政許可審批事項和確認登記等公共服務事項，應當在法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定時限或承諾時限內辦結并予以答復。

　　法律、法規(guī)和規(guī)章對辦理事項沒有規(guī)定辦理時限的，行政機關應當根據具體情況，并參照法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的同類事項辦理時限，確定辦理時限。

　　行政機關能夠當場辦結的事項，應當當場辦結。

　　第四條 行政機關辦理本制度所列事項應當編制《行政機關辦理事項流程時限表》，明確辦理事項、辦理機構、責任崗位、辦理流程、辦理時限和監(jiān)督部門電話，并在辦公場所和政府門戶網站向社會公布。

　　第五條 限時辦結的時限以工作日計算，其辦理時限從收到相關文件、材料或指令的次日起計算。

　　文件、材料不齊全或不符合法定形式的，行政機關應當按規(guī)定一次性告知公民、法人或其他組織補正文件、材料，其辦理時限從收到補正文件、材料的次日起計算。行政機關告知公民、法人或其他組織補正文件、材料有遺漏的，其辦理時限從其第一次收到補正文件、材料的次日起計算。

　　第六條 兩個以上部門共同辦理的事項，由同級政府確定一個部門為牽頭部門，由牽頭部門制定實施方案，并明確每個部門的辦理時限。

　　第七條 因特殊情況不能按時限辦結或予以答復、需要延期的，行政機關應當依照有關法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定，以書面形式告知原因和理由，并同時告知辦理時限。

　　第八條 攀枝花市各級政府辦公室對本級行政機關履行限時辦結制度實施監(jiān)督、考評。

　　攀枝花市各級黨委辦公室對本級黨的機關、人大機關、政協機關、審判機關、檢察機關、群團組織及人民團體參照執(zhí)行限時辦結制度實施監(jiān)督、考評。

　　第九條 違反本制度的，依照《攀枝花市機關效能責任追究制度》追究有關單位和人員的責任。

　　第十條 本制度由市政府法制局負責解釋。

　　第十一條 本制度自公布之日起施行。